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Legal

Política de tratamiento de datos personales

Cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos, según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Versión 1.1 · vigente desde noviembre de 2026. En resumen: solo pedimos los datos necesarios, no los vendemos ni los compartimos con fines comerciales, y puedes pedir que los borremos cuando quieras.

1. Responsable del tratamiento

Asociación Colombiana de Vapeadores (ASOVAPE), entidad sin ánimo de lucro con domicilio en Bogotá, Colombia (NIT 901094785-4 · Calle 82 # 18-24, oficina 605, Bogotá). Correo para todo asunto de datos personales: info@asovape.org. Sitio web: asovape.org.

2. Qué datos recogemos

Solo los que tú nos das en los formularios del sitio:

  • Alertas: tu correo.
  • Contacto: nombre, correo, tema y mensaje.
  • Historias: nombre (o como quieras aparecer), ciudad, correo, el avatar que elijas y tu historia.
  • Cartas al Congreso (cuando la herramienta esté abierta): nombre, ciudad, correo y el texto de la carta.

Para proteger los formularios contra abusos guardamos también una huella cifrada de tu dirección IP (no la IP en sí) y la fecha de cada envío. El sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Para saber qué páginas se leen más contamos las visitas con una herramienta propia, sin cookies y sin terceros: solo guardamos totales por día (página, sitio de origen y tipo de dispositivo). Para no contar dos veces a la misma persona en un día usamos una huella cifrada con una clave que cambia y se borra cada día, así que no es posible identificarte ni seguirte de un día a otro. Si tu navegador envía la señal «no rastrear» (Global Privacy Control o Do Not Track), no te contamos. No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad: los formularios son solo para personas mayores de 18 años.

3. Para qué los usamos (finalidades)

  • Enviarte alertas cuando un proyecto de ley afecte a los consumidores, si te inscribiste y confirmaste tu correo.
  • Enviar tu carta a los congresistas que escogiste, con tu nombre y tu ciudad.
  • Publicar tu historia en el sitio, solo con tu nombre y tu ciudad, después de revisarla.
  • Responder tus mensajes.
  • Contar cuántas personas participan en cada campaña, en cifras totales, sin publicar datos personales.
  • Proteger el sitio contra spam y ataques.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Tu correo nunca se publica.

4. Autorización

Cada formulario tiene una casilla en la que autorizas de forma previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos para la finalidad de ese formulario. En las alertas, además, te enviamos un correo para que confirmes tu inscripción: si no la confirmas, no te escribimos. Guardamos la fecha y la versión de esta política que aceptaste, como prueba de la autorización.

5. Tus derechos

Como titular de los datos puedes, en cualquier momento y sin costo:

  • Conocer, actualizar y corregir tus datos.
  • Pedir prueba de la autorización que nos diste.
  • Saber cómo hemos usado tus datos.
  • Revocar la autorización y pedir que borremos tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber hecho tu consulta o reclamo ante nosotros.

6. Cómo ejercerlos

Escríbenos a info@asovape.org con el asunto «Datos personales», tu nombre, el correo que usaste y lo que necesitas. El equipo de ASOVAPE que atiende ese buzón es el área encargada de las consultas y reclamos.

  • Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles (prorrogables 5 días hábiles más, avisándote el motivo).
  • Reclamos (corregir, actualizar, borrar o revocar): respondemos en máximo 15 días hábiles (prorrogables 8 días hábiles más, avisándote el motivo). Si al reclamo le falta información, te la pediremos dentro de los 5 días siguientes.
  • Baja de alertas: cada correo de alertas trae un enlace para darte de baja en un paso; al hacerlo borramos tu correo de la lista.

7. Seguridad

Guardamos los datos en servidores con acceso restringido, conexión cifrada (HTTPS) y acceso al panel con clave y doble factor. Solo el equipo de ASOVAPE los consulta, para las finalidades descritas. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, lo informaremos a la SIC y a las personas afectadas como manda la ley.

8. Encargados y transferencias

Para operar el sitio usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:

  • Hostinger: alojamiento del sitio y de la base de datos.
  • Cloudflare Turnstile: verificación contra robots en los formularios.
  • Brevo (Sendinblue): envío de los correos del sitio, como la confirmación de alertas, las alertas y las cartas al Congreso. Brevo recibe tu correo y el contenido del mensaje. Además, agrega a cada correo un enlace para darte de baja y mide de forma automática si el correo se abrió y si se hizo clic en sus enlaces. Esa medición la hace Brevo y no se puede apagar; ASOVAPE no la usa para perfilarte ni para publicidad, solo para saber si los correos llegan.
  • Zoho Mail: el buzón de correo de la asociación, donde recibimos tus respuestas y solicitudes.

Estos proveedores pueden estar fuera de Colombia (por ejemplo, en la Unión Europea o en Estados Unidos). Solo usan los datos para prestarnos ese servicio, bajo sus propias políticas de privacidad y con medidas de seguridad adecuadas. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia para las finalidades descritas.

9. Vigencia

Esta política rige desde noviembre de 2026. Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad por la que los diste: los mensajes de contacto, hasta 2 años; las cartas al Congreso, hasta 1 año después del cierre de la campaña; las alertas, hasta que te des de baja; las historias publicadas, hasta que pidas retirarlas. Si cambiamos esta política de forma importante, lo publicaremos aquí y te avisaremos si estás inscrito en las alertas.